Условия Интернет-магазина

1       Способы оплаты

1.1       Переводом на банковский счёт

После оформления заказа мы вышлем вам э-счёт со всеми необходимыми банковскими реквизитами. Заказ выполняется при условии, что в течение двух дней на наш расчётный счёт поступит 100%-ая сумма заказа. Если в течение двух дней платёж не поступит на наш счёт, заказ будет считаться аннулированным.

 

Переводы можно делать на следующие расчётные счета:

 

 

  • SEB 10220123033012

  • Swedbank 221051108963

При желании мы можем выслать вам оригинальный счёт по почте. Для этого, пожалуйста, известите нас по электронной почте info@makeupexpress.eu

1.2       Через банковскую ссылку

После оформления заказа вы перенаправляетесь на страницу выбранного вами Интернет-банка. После входа в банк вы увидите заранее заполненное платёжное поручение со всеми деталями вашего заказа. После подтверждения платежа выйдите из Интернет-банка, нажав на кнопку «Обратно к продавцу».

Через банковскую ссылку можно оплатить заказ в следующих банках:

  • Swedbank
  • SEB Pank

 

2. Общие условия продажи

2.1       Общие положения

2.1.1   Данные общие условия продажи (далее Условия продажи) действуют при покупке товаров предприятия Makeupexpress OÜ (далее Makeupexpress), регистрационный номер 12023928, адрес Kadaka tee 21, Ilmandu küla, Harku vald, в Интернет-магазине (адрес www.makeupexpress.eu) клиентом (далее Клиент).

2.1.2      Во взаимоотношениях между собой стороны руководствуются Условиями продажи, прейскурантом Makeupexpress и действующими правовыми актами Эстонской Республики. 

2.1.3    Makeupexpress оставляет за собой право односторонне изменять Условия продажи и прейскурант. Изменения Условий продажи и прейскуранта вступают в силу после опубликования соответствующего сообщения в Интернет-магазине Makeupexpress. Если Клиент оформил заказ до вступления в силу изменений Условий продажи и прейскуранта, то для Клиента действуют Условия продажи и прейскурант, действующие на момент оформления заказа, если в законе или Условиях продажи не значится по-другому.

2.1.4      При оформлении заказа в Интернет-магазине Makeupexpress Клиент подтверждает, что ознакомился и согласен с Условиями продажи.

2.2       Прейскурант

 

2.2.1      Цены товаров в Интернет-магазине Makeupexpress не содержат стоимости доставки и налога с оборота.  

 

2.2.2      Цена доставки товара зависит от количества товара, размеров и места доставки. Цена рассчитывается в корзине покупок.

2.2.3      Стоимость доставки не добавляется к заказу, если Клиент сам придёт за заказом в контору Makeupexpress OÜ.

2.2.4      Стоимость международной почтовой доставки рассчитывается в зависимости от пункта назначения, цена доставки может меняться при оформлении заказа только при необходимости в зависимости от места доставки и количества товара.   2.2.5     Makeupexpress оставляет за собой право корректировать цены. Если Клиент оформил заказ до вступления в силу изменения цены, то для Клиента действует цена, указанная на счёте на момент оформления заказа.

2.3       Корзина покупок и оформление заказа

2.3.1      Корзина покупок Клиента создаётся в момент, когда Клиент нажимает на ссылку «Добавить в Корзину», затем можно продолжить ознакомление с товарами или начать заказ.

2.4       Оплата за товары

2.4.1      Для оплаты заказа Клиент может выбрать подходящий способ оплаты:

  • Переводом на банковский счёт на основании подтверждения заказа (100%-ая оплата всей стоимости заказа),
  • Через банковскую ссылку (100%-ая оплата всей стоимости заказа).

2.4.2      Договор о продаже считается заключённым, если Клиент оплатил 100%-ую стоимость заказа на банковский счёт.

2.5       Доставка и передача товаров

2.5.1    Обычный срок доставки 3-5 рабочих дня. В случае, если заказанного товара нет  на складе, вас оповестят о сроках доставки отдельно (максимальный срок доставки 21 день). Чтобы получить более точную информацию о сроке доставки напишите нам на э-почту:

info@makeupexpress.eu

. Чтобы оптимизировать затраты на транспортировку товара используются услуги различных транспортных фирм. Цена рассчитывается автоматически в зависимости от веса и объёма посылки и адреса получателя. Таким образом, мы обеспечиваем наилучшую возможную цену доставки. 

 

2.5.2      Возможые способы доставки товара:

  • Smartpost
  • Макси-письмо (посылка)
  • DPD транспорт
  • Сам (-а) приду за заказом

2.5.3      Makeupexpress оставляет за собой право изменять/ дополнять способы доставки.

 

2.5.4      От точности и верности данных, указанных в заказе, зависит скорость и точность исполнения заказа и доставки. Makeupexpress и транспортная/ курьерская фирма не отвечают за задержку и за ошибки доставки, если задержка и ошибки были обусловлены неточностью и неверностью данных, предоставленных Клиентом при оформлении заказа.  

 

 

2.5.5      Перед принятием товара и подписанием сопроводительных документов рекомендуем вам осмотреть посылку, и при обнаружении видимых повреждений советуем не принимать товар. Подписывая сопроводительный документ, Клиент подтверждает, что в момент передачи товара видимых повреждений товара не было, посылка была целой, Клиент содержимым посылки доволен (товар не повреждён). Просим вас сообщить нам, если посылка пришла к вам повреждённой, на э-почту: info@makeupexpress.eu.

2.6       Аннулирование заказа и возврат товара 

2.6.1      Заказ считается аннулированным, если: 

2.6.2      Клиент не оплатил 100-% стоимость заказа в течение двух рабочих дней. В таком случае заказ придётся оформлять заново.

2.6.3      товар, который заказал Клиент, отсутствует на складе, его невозможно заказать дополнительно, и Клиент не согласен на приобретение предложенного заменяющего товара.

2.6.4     У Клиента есть право вернуть товар и получить обратно уплаченные деньги в течение 14-ти дней, согласно действующему законодательству Европейского Союза. В случае покупки товара срок начинает действовать с момента передачи товара покупателю.

2.6.5      Клиент может воспользоваться правом возврата товара в 14-тидневный срок без указания причин, тем не менее, объяснение возврата очень рекомендуется.

2.6.6     Чтобы воспользоваться правом возврата, Клиент должен открыть упаковку аккуратно, не повредив её. Возвращаемый товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке. 

2.6.7    Если Клиент отказывается от договора, Makeupexpress OÜ незамедлительно возвращает ему всю уплаченную сумму (транспортные расходы не подлежат возврату), но не позже, чем в течение 30-ти дней после оповещения Makeupexpress OÜ о возврате. При отказе от договора Клиент должен незамедлительно вернуть весь товар, заказанный в Интернет-магазине Makeupexpress OÜ, но не позже, чем в течение 30-ти дней. 2.6.8      Расходы на возврат в сумме до 10 евро (157 крон) оплачивает Клиент.

2.6.9      Если купленный товар повреждён или не соответствует заказанному (посылка содержит товар, не заказанный Клиентом), расходы по возврату или обмену товара несёт Makeupexpress OÜ.

2.6.10   Если Клиент желает отказаться от заказа, то соответствующую заявку с указанием номера заказа следует послать письменно на э-почту: info@makeupexpress.eu.

2.7       Предъявление претензий

2.7.1      Интернет-магазин Makeupexpress даёт право на предъявление претензий ко всем товарам в течение одного года. Согласно Закону об обязательствах претензии можно предъявлять, если у товара имеются дефекты, в возникновении которых Клиент не виновен. Makeupexpress не отвечает:

·      за порчу/ повреждения товара по вине Клиента;

·      за дефекты, возникшие в результате неподобающего использования и ухода за товаром;

·      за естественный физический износ товара в ходе обычного использования.  2.7.2      В течение первых шести месяцев после покупки выяснение причин дефектов лежит на Makeupexpress, после шести месяцев после покупки выяснение причин дефектов лежит на Клиенте.

2.7.3      Если выяснится, что дефект имеет технологический характер, Клиент может потребовать ремонт товара. Если ремонт невозможен, то замены товара. Если Интернет-магазин Makeupexpress решит отремонтировать товар, то у Клиента нет права на требование замены товара. Клиент имеет право потребовать возврата денег только в том случае, если замена товара в разумный срок невозможна по причине отсутствия подходящего товара. 

2.7.4     При выявлении дефекта товара Клиент должен сообщить об этом Интернет-магазину Makeupexpress в виде письменной претензии в течение двух месяцев на э-почту:  info@makeupexpress.eu. Makeupexpress отвечает на предъявленную жалобу в течение 15-ти дней. В жалобе следует указать:

  • имя и контактные данные Клиента;
  • дату подачи жалобы;
  • дефект товара или услуги;
  • предъявляемое требование;
  • фото дефекта или недостатка.

2.7.5      В случае возврата не отвечающего требованиям товара Makeupexpress возвращает уплаченную за товар сумму (вместе со стоимостью транспорта) на указанный Клиентом банковский счёт не позднее 30-ти дней с момента отказа от заказа и получения заявки на возврат товара.

2.8       Ответственность и непреодолимая сила

 

2.8.1   Makeupexpress отвечает за ущерб, нанесённый Клиенту из-за нарушения Makeupexpress данных условий в обозначенных в действующих правовых актах Эстонской Республики случаях и размерах. 

 

 

2.8.2   Клиент отвечает за ущерб, нанесённый Makeupexpress из-за нарушения Клиентом данных условий в обозначенных в действующих правовых актах Эстонской Республики случаях и размерах. 

 

2.8.3   Ни одна сторона не отвечает перед другой стороной, и её поведение не считается нарушением данных условий из-за задержки или невыполнения своих обязательств, если данная задержка или невыполнение обусловлено вмешательством непреодолимой силы (форс-мажора).  

2.8.4   Makeupexpress не компенсирует моральный ущерб, который может возникнуть в случае изменения условий доставки, цен и других условий в рамках данных условий. 2.8.5  Makeupexpress не компенсирует расходы Клиента, которые возникают в случае, если Клиент взял на себя обязательства перед третьими лицами (не зависящими от Makeupexpress) на условиях, противоречащих данным условиям.  

2.8.6   Makeupexpress не компенсирует Клиенту неиспользованные возможности, которые могут возникнуть в случае изменения условий доставки, цен и других условий.

2.9       Другие условия

2.9.1   Makeupexpress использует информацию только для исполнения заказа Клиента.  Makeupexpress не разглашает данные, полученные в ходе совершения покупки, третьим лицам; исключения составляют только предусмотренные законом случаи.  2.9.2   Makeupexpress оставляет за собой право время от времени рассылать Клиенту информацию о новых товарах, кампаниях и льготных предложениях. У Клиента есть право потребовать удалить свои данные из базы данных Makeupexpress.

2.9.3   В вопросах, не регулируемых данными условиями, Клиент и Makeupexpress исходят из действующего законодательства Эстонской Республики и других актов, регулирующих междусторонние отношения.

2.9.4   Разногласия и споры, исходящие из исполнения данных условий, стороны решают, прежде всего, путём переговоров. Если исходящие из договора разногласия невозможно решить путём переговоров, как у Клиента, так и у Makeupexpress есть право обратиться для защиты своих прав в Департамент защиты прав потребителей или в суд.

Ostukorv

Продукты в корзине
0

Facebook